01059777066

诚信企业 . 追求创新

Honest enterprise . Pursue innovation

当前位置:首页  >  新闻中心  >  喜报!连华科技斩获“3i奖-2022科学仪器行业售后服务企业”

喜报!连华科技斩获“3i奖-2022科学仪器行业售后服务企业”

更新时间:2023-05-19      点击次数:380


2023年5月17日~19日,为期3天的第十六届中国科学仪器发展年会(ACCSI 2023)于北京雁栖湖国际会展中心拉开帷幕。作为深耕水质检测领域长达四十一年的专业水质分析仪器制造商,连华科技应邀出席本次盛会,并成功斩获“3i奖-2022科学仪器行业售后服务企业"奖项,这不仅是对连科技服务能力与理念的认可与肯定,更是连华科技四十一年来坚持“客户至上"的真实写照。


颁奖现场(右三,连华科技市场部经理孙丽娜)


专业制胜,以客户需求为导向创造价值

以客户需求为导向,为客户创造更多的价值,是连华科技的核心竞争力。从1982年公司创立,要为客户持续交付高质量的产品、高水平的服务便深深地扎根于每一位连华人心中。

四十多年来,我们始终坚持“实事求是、尊重用户、坚守诚信"的服务理念,依据用户不断升级的需求和技术更新迭代的发展,研发出COD、氨氮、BOD、总磷、总氮、重金属等二十余系列水质分析仪及丰富的专业化配件、耗材,持续为客户创造更多价值,满足客户多样化的水质检测需求。

经过四十多年的沉淀发展,连华科技不断地对自身产品进行创新升级,只为给客户带来更加人性化、简单化、智能化的使用体验。公司产品已广泛应用于环境监测系统、科研院所、日化轻工、石化、食品加工、酿造、市政污水处理、冶金焦化、医药行业、造纸、纺织印染、电镀、电力等多个行业和领域,为客户创造价值的同时,也推动着连华科技不断发展前行。


2022年度科学仪器行业售后服务企业 奖杯及证书


服务致远,建立健全连华特色服务体系

以客户为中心,围绕客户需求,连华科技从仪器购买、操作培训、耗材支持、维修售后全生命周期,为客户提供了一整套的解决方案:以“五心"级服务,为客户保驾护航。如:

一、线上线下服务渠道全覆盖,及时解决客户问题;

二、30天内无理由免费退换货,仪器产品享1年免费质保服务,终身检测维护、软件升级服务;

三、客户需求快速响应,第一时间完成客户需求后再处理后续事宜;

四、提供免费样品检测服务,仪器维修养护期间免费为用户提供备用机,保障客户日常工作;

五、创新研发二十余系列水质分析仪及丰富的专业化配件、试剂,全面满足客户需求。

一系列诚意十足的服务政策,不仅彰显出连华科技品牌对产品质量的自信,更是对客户利益的郑重承诺,对客户服务“五心"级标准的追求,切切实实为用户带来看得见摸得着用得上的保障。



连华科技总部设在北京,在北京、银川建设有标准化流水生产线,全国设有银川、上海、兰州等二十二家分公司及办事机构,已建成线上线下全渠道销售服务、全国省会级的营销售后网络,给客户的采购、使用、维护、配套提供连华特色的全流程贴心服务。对于连华科技来说,产品的销售从不在于签单那一刻,而是从客户使用之后的每一刻,售后服务的落实,是连华科技能够在水质检测行业内口碑一直良好的真正法宝。

精诚所至,金石为开,连华科技将不忘初心,持续为客户提供更优质的产品,提供更贴心满意的服务,用赤诚之心诠释企业担当与使命:守护中国水质,我们一路同行。